Лияна Панделиева: Пушенето в заведенията ни отблъсква чуждестранните туристи
Общините трябва да започнат да гледат на себе си като регулатор на цялостното усещане за това какво връща обратно със себе си туристът, каза Лияна Панделиева – съветник на министъра на туризма Илин Димитров.
Продуктът, който туристът получава, е произведен от общината, съвместно с хотелиерите, категорична беше тя.
„Обстановката, средата, отношението – това не може да бъде проблем или ангажимент на едно министерство никъде по света. И това е публикувано в един най-известните и признати полски вестници. Ето това е репутационна щета. Преживяването е на място.
В ръцете на всяка община, а не на Министерството на туризма, то по закон не може да налага на общините какво да правят, е да създадат такива правила и условия, които да носят удовлетворение и удоволствие“.
Все повече туристи обаче започват да отказват да се връщат в България заради това, че се пуши навсякъде, подчерта Лияна Панделиева.
„Дори не знаем колко туристи губим от това. Докато това не започне да се променя, ние ще продължим да губим. А това е пряко в правомощията на Министерството на здравеопазването“.
По думите на Панделиева целенасоченото съсредоточаването на вниманието върху отлива на германски туристи, означава, че никой не се е обърнал към статистическия отдел на Министерството на туризма, за да попита как стоят нещата с другите пазари:
„Полша е с 22 седмично обикновени полета. Ръстът от полския пазар вече започва да запълва мястото на германските туристи. Унгарците, белгийците – от тези страни е направо като река. Джирото, което предизвика такъв отзвук по целия свят, е причина сега италианци да прииждат на културно-исторически туризъм“. Да спрем да говорим за един, втори или трети пазар – туризмът е процес, а не бройка, посочи тя.
„Ние сме зависими от всичко, което се случва по света. И в цялото това нещо ние решаваме да се взрем в чадърите, които не са заети, а исторически в началото на юни никога не са били заети. Може да се види статистиката какво е било винаги в началото на юни и какво е във втората половина на месеца“. До средата на юни има ръст на всички полети до морските ни летища и общият предвиден ръст на летищата е 37%, изтъкна Лияна Панделиева като цитира данни от „Фрапорт“ – оператора на летищата във Варна и Бургас.
Според нея причина за това, че всички хотелиери прогнозират трагедия, е, че целият модел, по който са построени курортите ни, е на базата „някой хваща цели пакети от хора и ги доставя в курортите“: „И в момента, в който се чуе, че някой пазар среща проблем, те наистина са ужасени, защото те не могат да се пълнят от резервации. Ако обаче се интервюират собствениците на къщи за гости и на малки хотели, които предлагат по-семеен тип услуга, изведнъж ще се чуе съвсем друг тип история. Всеки, който пътува самостоятелно, избира препоръчаното в социалните платформи и вече е там“.
