Клиенти в този „Кауфланд“ масово зарязват пълни колички на касата, причината е…
Десетки клиенти обикаляха тази сутрин под дъжда в търсене на кеш. ПОС-терминалите на „Кауфланд“ не приемаха плащания с карти, банкоматът също не работеше, разказа Наталия Иванова, цитирана от „Марица“. Тази сутрин тя напълнила количката, но на касата станало ясно, че може да плати само в брой.
„Нямах толкова пари в себе си, отдавна ползвам много активно дебитната си карта, вместо да се занимавам да тегля пари непрекъснато от сметката си“, допълва тя. Пред жената имало една-единствена опция – да остави пълната количка в магазина и да хукне по улиците да търси работещ банкомат.
„Ситуацията ме завари на обекта на веригата на „Цариградско шосе“ в Пловдив и нямах никаква представа къде има АТМ-устройство наблизо“, разказва Наталия.
Намерила, изтеглила пари и се върнала да плати покупките си и да си ги вземе. Цялата операция ѝ отнела около един час. Междувременно десетки от ранобудните клиенти на „Кауфланд“ били изпаднали в същата ситуация и се упътвали един друг.
Проблемът с безкешовите разплащания в магазина вероятно е проблем на банката, която е инсталирала ПОС-терминалите в Кауфланд. Засега официално съобщение няма. От мениджмънта на веригата обещаха да дадат повече информация, след като направят проверка.
